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服务承诺
服务承诺：
√ 按照ISO9001：2000 标准执行。
√ 保证为用户提供良好的售前、售中、售后服务，为用户在订购前介绍产品性能及使用要求，提供有关资料，当好用户参谋。
√ 有严格的进货检验、工序检验、较终检验制度及规程。
√ 根据用户情况提供有针对性的技术培训，用户体验部对用户进行产品质量跟踪、用户定期回访，及时根据用户需求改进产品性能，不断提高产品质量。
√ 严格履行合同中规定的赔偿责任。
√ 设备终生优惠供应零部件，整机终生维修，保证期满后，使用方需要维修及技术服务时仅收成本费。
√ 对于产品的配件和易损件鑫海终生以出厂价优惠提供。
√ 在接到用户求助通知后，鑫海在1小时内做出回应，重大问题以较快的速度到达现场。
√ 由于使用方责任造成的设备故障，我方负责修复，合理收费。
